Allmänna Villkor & Integritetspolicy

Allmänt

Dessa allmänna villkor gäller mellan ScentLink, vi och dig som kund eller användare vid användning av vår webbplats och våra tjänster.

Genom att använda webbplatsen, köpa produkter eller på annat sätt interagera med oss, godkänner du dessa villkor, vår integritetspolicy och cookiepolicy.

Tjänster och produkter

Upptäck ScentLink – det innovativa armbandet som låter dig bära din parfym på ett helt nytt sätt.

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inklusive 25 % moms om inte annat anges.
Företaget är registrerat för F-skatt hos Skatteverket.

Vi förbehåller oss rätten att justera priser, villkor och sortiment utan föregående meddelande.

Beställning och betalning

När du slutför en beställning via vår webbplats -

Betalning kan ske via:

  • Kort (Visa, MasterCard etc.)

  • Swish

  • Betaltjänster (t.ex. Klarna, PayPal)

Alla fakturor innehåller moms specificerad enligt svensk lag (Mervärdesskattelagen 1994:200).

Leverans

  •  Varan skickas inom 3 arbetsdagar. Leveranstiden mellan 6-12 arbetsdagar!

Eventuella leveransförseningar meddelas via e-post.

Ångerrätt och reklamation

Enligt Distansavtalslagen (2005:59) har du som konsument 14 dagars ångerrätt.
Ångerfristen börjar gälla från den dag du mottagit varan eller bekräftelse på tjänsten.

Ångerrätten gäller inte för:

  • Digitalt innehåll som redan levererats efter ditt samtycke.

  • Specialtillverkade eller kundanpassade varor.

Vid reklamation tillämpas Konsumentköplagen (2022:260). Kontakta oss via robin.bassing@gmail.com med ordernummer och beskrivning av problemet.

Ansvar och garantier

Vi ansvarar inte för indirekta skador, ekonomisk förlust eller dataförlust utöver vad som följer av tvingande svensk lag.
Eventuella garantier gäller endast enligt respektive produktbeskrivning.

Skatt och fakturering

ScentLink är momsregistrerat och innehar F-skattsedel.

  • Moms redovisas enligt svensk mervärdesskattelag (1994:200).

  • För företag inom EU tillämpas omvänd skattskyldighet (VAT-nummer krävs).

Vi följer bokföringslagen (1999:1078) och sparar fakturaunderlag i 7 år.

Ändringar av villkoren

Vi kan när som helst uppdatera dessa villkor. Aktuell version publiceras alltid på webbplatsen.
Ändringar gäller från publiceringsdatum.

Integritetspolicy (GDPR)

Personuppgiftsansvarig

ScentLink är personuppgiftsansvarig enligt EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
Vi skyddar din personliga integritet och behandlar uppgifter på ett lagligt, säkert och öppet sätt.

Personuppgifter som behandlas

Vi kan behandla följande uppgifter:

  • Namn, adress, e-post, telefonnummer

  • Betalningsinformation (dock aldrig fullständiga kortuppgifter)

  • IP-adress, cookies och användningsdata

  • Beställningshistorik och korrespondens

Syfte och rättslig grund

Personuppgifter används för:

  • Hantering av beställningar och kundtjänst

  • Uppfyllande av lagliga krav (t.ex. bokföring, skatt)

  • Kommunikation och marknadsföring (endast med samtycke)

  • Förbättring av webbplats och användarupplevelse

Behandling sker enligt:

  • Avtal (för att fullgöra köp/tjänst)

  • Rättslig förpliktelse (bokföringslag, skattelagstiftning)

  • Samtycke (marknadsföring, nyhetsbrev)

  • Berättigat intresse (säkerhet, analys)

Lagringstid

Vi sparar personuppgifter endast så länge det krävs för syftet eller enligt lag:

  • Kunddata: upp till 24 månader efter avslutat ärende

  • Bokföringsuppgifter: 7 år enligt bokföringslagen

  • Marknadsföringsdata: tills du återkallar samtycket

Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Begära tillgång till dina uppgifter

  • Få uppgifter rättade eller raderade

  • Invända mot behandling

  • Begära dataportabilitet

  • Återkalla samtycke när som helst

Kontakta oss på robin.bassing@gmail.com för att utöva dina rättigheter.
Du kan även klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Säkerhet

All datakommunikation skyddas med SSL-certifikat.
Vi använder säkra servrar och åtkomstkontroll för att hindra obehörig åtkomst.

Tredje part

Vi delar endast uppgifter med betrodda leverantörer som behövs för:

  • Betalningshantering (t.ex. Klarna)

  • Frakt och logistik

  • E-post och kommunikation

Ingen överföring sker utanför EU/EES utan adekvat skyddsnivå enligt GDPR kap. V.

🍪 Cookiepolicy

Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som lagras på din dator eller mobil för att förbättra användarupplevelsen och möjliggöra vissa funktioner.

Typer av cookies vi använder

  • Nödvändiga cookies: Krävs för att webbplatsen ska fungera.

  • Analyscookies: Hjälper oss förstå hur webbplatsen används.

  • Marknadsföringscookies: Används för annonsering och statistik.

Hantering av cookies

När du besöker vår webbplats visas en cookie-banner där du kan:

  • Acceptera alla cookies

  • Endast tillåta nödvändiga cookies

  • Anpassa inställningarna

Du kan även radera cookies via webbläsarens inställningar.

Tredjepartscookies

Vi kan använda tredjepartsleverantörer som t.ex. Google, Meta eller andra analysverktyg.
Dessa parter har egna integritetspolicys som vi rekommenderar att du läser.

📞 Kontakt

För frågor om villkor, integritet eller cookiepolicy:
📧 E-post: robin.bassing@gmail.com

(Gäller från 2025-11-13)